| Norbert |   
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Posts: 1
Joined: 8/17/2005
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Hallo,
hat jemand Erfahrungen mit Fiat in Sachen Kulanz,
Ich habe ein Wohnmobil Fiat Ducato 2,8 JTD EZ 06/2002
Das Womo wird zur Vermietung genutzt. Bei der letzten Fahrt
iat der Zahnriemen gerissen und hat einen kapitalen Motorschaden verursacht. Der Zylinderkopf und die Nockenwelle müssen getauscht werden . Laut Werkstatt war der Auslöser die Spannrolle der Klimaanlage. Unser Womo war regelmässig in der Werkstatt zumal man diese Spannrolle gar nicht sieht ohne das die Seitenverkleidung demontiert wird. Wer hat Erfahrungen mit Fiat in Sachen Kulanz.
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| 8/17/2005 10:13:49 PM |    |
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| cephrolith |
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Posts: 48
Joined: 6/12/2005
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Ich hatte mal Kontakt auch wegen einem Motorschaden bei mir ist bei 70000 die Pleulstange abgerissen.Bei mir ging kein weg rein war aber schon kurz über die 3 Jahre.Denke ist eher schwer,da bei Fiat Kundendienst eh nicht so groß geschrieben wird.Müsste sich doch deine Werkstatt eigentlich drum kümmern.
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| 8/18/2005 7:45:30 AM | |
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| KlauP |
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Group: Moderator
Level: Ureinwohner
Posts: 908
Joined: 7/29/2004
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ich denke auch - - da dein auto (erst)3 jahre alt ist - - eher an die weiche freundliche-soft-variante.
löchere die werkstatt
-- sie soll einen kulanzantrag stellen -- und lass dir das auch bestätigen. gleichzeitig solltest du die fiat-zentrale über dein anliegen schriftlich informieren.
immer wieder mal nachfassen was draus geworden ist !
wird die angelegenheit nicht zu deiner zufriedenheit erledigt
-- oder mehrere wochen hinausgezögert-- dann kannste immernoch div. verlage
anschreiben. rechtlich haste keinerlei handhabe.
ich denke die sache geht 50/50 aus.
wünsche dir viel erfolg. wirst sehen  das wird schon
KlausP
X251 Multijet 160 Maxi -- Ti 6m -- Bj.04.2010 EZ.07.2010 |
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| 8/18/2005 9:03:59 AM | |
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| carpenter64 |
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Level: Junior Member
Posts: 3
Joined: 8/18/2005
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auto fängt mit au an und hört bekanntlich mit o auf
bei meinem duc230 habe ich ähnliches erlebt. zum glück war der schaden nicht ganz so groß. nach 18.000 km hat sich im juni 2005 (3 monate nach ablauf der garantiezeit) der 5. gang verabschiedet. habe den wagen bei einem fiat händler gekauft. bekam hier nur zu hören, daß bei geschäften zwischen gewerbetreibenden keine sachmängelhaftung besteht. und das ganze musste mir mein schwager sagen. der ist in dem laden verkäufer. das war ihm ziemlich peinlich, konnte aber auch nichts machen außer mir die ersatzteile zum sonderpreis zu geben.
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| 10/17/2005 10:09:26 PM | |
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