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Joined: 12/13/2022
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Liebe Community,
ich interessiere mich dafür, welche Prinzipien und Techniken im Kundenservice entscheidend sind, um eine exzellente Kundenerfahrung zu gewährleisten. Kann mir hier jemand Tipps geben, welche Prinzipien im Kundenservice besonders wichtig sind und wie sie erfolgreich umgesetzt werden können?
Ich bin gespannt auf eure Erfahrungen und freue mich auf eure Rückmeldung!
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Level: Stammposter
Posts: 422
Joined: 2/28/2023
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Hallo liebe Community!
Wusstet ihr schon, was der Begriff "Kundenservice" bedeutet? Auf https://teamtakt.de/was-versteht-man-unter-kundenservice/ könnt ihr alle Informationen finden!
Kundenservice umfasst alle Aktivitäten und Maßnahmen, die darauf abzielen, die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden zu erfüllen und ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Erfahrt mehr darüber, warum ein effektiver Kundenservice ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs eines Unternehmens ist und wie ihr euren eigenen Kundenservice verbessern könnt. Schaut vorbei und entdeckt die Welt des Kundenservice!
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