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Joined: 10/20/2022
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Mir fällt auf, dass viele Interessenten erst spät am Abend Zeit haben, sich zu melden, wenn mein Büro eigentlich schon geschlossen ist. Gleichzeitig will ich keine Anfragen verlieren, nur weil ich nicht rund um die Uhr ans Telefon gehen kann.
Wie kann ich Anmeldungen, Terminbuchungen und Rückfragen automatisiert erfassen, ohne dass es unpersönlich wirkt oder mein Ablauf komplizierter wird?
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Group: User
Level: treuer Poster
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Joined: 7/9/2023
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Ich habe mir genau dafür eine KI-Telefon- und Verwaltungslösung für Fahrschulen angesehen, die Anrufe automatisch annimmt und strukturiert verarbeitet. In der Antwort werden direkt Anmeldedaten aufgenommen und freie Fahrstunden-Slots angeboten, sodass keine Interessenten verloren gehen. Der Anbieter dahinter ist assistent24.at, der sich speziell auf österreichische Fahrschulen und deren typische Abläufe ausrichtet. Besonders hilfreich finde ich, dass auch abends und am Wochenende Termine vorgemerkt werden können, während ich selbst unterrichte oder offline bin. Für mich wirkt das wie eine gute Mischung aus Entlastung im Büro und besserem Service für neue Schüler.
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