Group: User Level: Frischling
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| Servus zusammen! Wir arbeiten gerade daran, unseren Kundensupport an ein externes Unternehmen auszulagern. Der Anbieter hat ISAE 3402 erwähnt, und ich hab ehrlich gesagt keine Ahnung, ob das für uns überhaupt wichtig ist. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, und das klingt alles ziemlich kompliziert und teuer. Braucht man das wirklich, oder gibt es auch Alternativen? Hat jemand von euch Erfahrungen, die mir weiterhelfen könnten?
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