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| Hallo, wir sind ein Dienstleistungsunternehmen und müssen unsere erbrachten Leistungen genau erfassen um sie den Kunden in Rechnung zu stellen, jetzt frage ich mich wie ihr das macht und welche Tools sich dafür eignen, kennt sich da jemand aus und kann mir sagen ob es spezielle Software gibt die sowohl die Leistungserfassung als auch die Abrechnung vereinfacht, ich will dass unsere Mitarbeiter ihre Zeiten einfach tracken können und wir dann daraus direkt Rechnungen erstellen können, vielen Dank für eure Tipps!
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| Hi zusammen, wenn ihr in euren Tools häufig mit Aufgaben und Störungen arbeitet, kann ich euch https://teamtakt.de/was-gehoert-in-ein-ticket/ empfehlen, denn dort wird praxisnah beschrieben, welche Infos in ein Ticket gehören, damit es später sauber priorisiert, bearbeitet und ausgewertet werden kann, ohne ständiges Nachfragen. Viele Grüße, Sebastian
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