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In unserer Pflegeeinrichtung stehen wir aktuell vor der Aufgabe, unser Qualitätsmanagement deutlich zu modernisieren und an die gestiegenen Anforderungen der Aufsichtsbehörden anzupassen. Viele Prozesse laufen bei uns noch papiergebunden, was in der täglichen Hektik oft zu Unübersichtlichkeit, vergessenen Nachweisen und vermeidbaren Risiken führt. Besonders Themen wie Hygienedokumentation, Medikationssicherheit, Unterweisungsmanagement und interne Kommunikation kosten viel Zeit und fühlen sich ständig wie ein „Hinterherarbeiten“ an. Unser Leitungsteam wünscht sich daher ein digitales QM-System, das nicht nur G-BA- und ISO-konform ist, sondern uns auch wirklich im Alltag entlastet und die Patientensicherheit sichtbar verbessert. Gleichzeitig soll das System für alle leicht zugänglich sein – idealerweise auch mobil, damit Unterweisungen und Bestätigungen flexibel erfolgen können.
Daher meine Frage an euch: Welche digitalen QM-Lösungen nutzt ihr in der Pflege, und welche Erfahrungen habt ihr damit gemacht?
Gibt es Systeme, die euch im Bereich Patientensicherheit, Dokumentation und Begehungen wirklich spürbar unterstützen?
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