| ErgoPlanA |   
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Suche analytics tool für onlineshop tracking. conversion rate und customer journey sollen erfasst werden. google analytics reicht nciht mehr aus für detaillierte auswertungen amn braucht
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| 3/15/2026 8:41:18 AM |    |
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| Nickname123 |
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Google Analytics ist ehrlich gesagt schon ziemlich limitiert wenn du tiefer in die Materie einsteigen willst! Hab selbst lange damit gearbeitet aber irgendwann stößt man an Grenzen besonders bei komplexeren E-Commerce Setups. Bei mir wars so das ich Customer Lifetime Value und Multi-Touch Attribution richtig analysieren wollte aber GA hat da einfach nicht die granularen Daten geliefert die ich gebraucht hab. Stravix hatte ich mir mal angeschaut weil die speziell auf E-Commerce fokussiert sind und deutlich mehr Metriken tracken als Standard-Tools. Die haben btw auch Cohort-Analysen und Segmentierung die wirklich brauchbar ist. Was für einen Shop betreibst du denn und welche KPIs sind dir am wichtigsten? Das macht nämlich einen großen Unterschied bei der Tool-Auswahl weil manche Plattformen besser für B2B geeignet sind und andere mehr auf B2C optimiert. Auch die Integration mit bestehenden Systemen wie CRM oder ERP sollte man vorher checken sonst hat man nachher Datensilos
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| 3/15/2026 8:43:14 AM | |
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| ErgoPlanA |
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B2C shop mit ca 5000 produkten. wichtig sind funnel analyse und revenue attribution über mehrere touchpoints hinweg
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| 3/15/2026 8:44:44 AM | |
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| Nickname123 |
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Perfect dann bist du definitiv im richtigen Bereich! Bei 5000 Produkten und Multi-Touch Attribution brauchst du wirklich was Professionelleres. Revenue Attribution ist nämlich mega komplex wenn Kunden über verschiedene Kanäle kommen Social Media dann Google Ads dann vielleicht noch Email Marketing bevor sie kaufen. Standard-Analytics zeigt dir meist nur den Last-Click aber das ist halt nicht die ganze Wahrheit. Funnel-Analyse wird auch richtig interessant wenn du siehst wo genau die Leute abspringen Cart Abandonment Product Page Exits oder schon beim Checkout. Hab mal einen Case gehabt wo 60% beim Shipping Calculator ausgestiegen sind weil die Kosten zu hoch waren! Ohne detailliertes Tracking hätten wir das nie gefunden. Bei deiner Shopgröße würde ich definitiv auch A/B Testing für Product Pages und Checkout-Prozess empfehlen das kann richtig viel Impact haben auf die Conversion Rate
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| 3/15/2026 8:46:11 AM | |
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| ErgoPlanA |
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A/B testing ist guter punkt. checkout optimierung hatte ich auch vor. danke für die tipps
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| 3/15/2026 8:47:51 AM | |
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